中国联通乱收费(关于增值业务问题)

本人在缴交2011年4月话费时,打单发现有一个91376的增值服务(经查是北京杰智讯),从4月24日开始,每隔一天左右就产生2。1元以上的费用。今天5月6日我去营业厅查询时,今天早上10点半左右又产生费用。本人根本就没有开通过这种业务和发过这种短信,但是中国联通10109696说是经查是本手机产生的,身为销售者我们是没有办法举证的,我三年前也遇过这种事情,最后我就要求中国联通取消所有这些增值服务。怎么现在同一个号码现在又遇上这种乱收费事情呢?唉!!中国联通乱收费的事不是一天二天的事了,这什么时候是个头啊!!!

你用的手机是不山寨的?如果是山寨的,那是手机的生产商和网站联合起来在手机中安的一个软件,只要一插进卡就扣费,你可以换个卡试试,如果还是这种情况,你就要考虑手机问题了,如果没有这种情况就要求联通公司退费,
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第1个回答  2011-05-13
至于你这个问题,我不是很懂?你说联通乱收费,我本是联通,号码也是联通,怎么他不乱收我费用,为什么会出现这样的问题,问题就出于你的手机上,你手机上有些运用程序或者游戏之内的,
第2个回答  2020-05-19
未经过您的同意,联通公司不会无故为您开通增值业务。若您发现无故订购了增值业务,可能原因有:
1.【厂家违规】手机终端厂家违规在手机上内置菜单、互联网手游、广告弹窗等;
2.【误操作】使用手机时,不小心点播业务导致扣费。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

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第3个回答  2012-05-11
我的也是突然出现了很多没订的业务,要是没跟他要详细的账单还没发现,一个月就多扣将尽60快钱,太黑了
第4个回答  2011-05-07
手机的问题,不是运营商的问题,不换手机即使你用中国移动也一样会产生这些费用
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