我再淘宝上买了一双鞋,卖方颜色发错了。我要退货。也申请了退货退款。鞋子都退回去了,并且客服说也收到了。但是钱好多天都没有打过来。我再找客服。她说要好评,再打钱。好评了,她居然也不打过来。再找她。她也不理我,怎么样投诉啊?
对啊,我也这样想的,可是我不知道怎么投诉。
追答你先申请售后退款,7天之内他没有任何回答,淘宝会自动退款到你支付的账号上,如果拒绝了,你就联系客服,上面有的,你看看嘛
追问好的,非常感谢
等等
是这样的
追答?
追问鞋子到了之后。我便确认收货了,之后我又不喜欢那种颜色了。我才申请退货退款,
而且已经有十多天了,可以投诉吗。我可以不要钱,但是我就是要投诉这种人
追答也可以退款,他承诺7天包退不,只要有,就可以申请售后退款
追问有的
追答可以的
追问我觉得那个客服就是骗子
客服骗我说退货过去退款。又说好评再退款
追答不是
追问可是我不会弄啊,
?
追答我上班了。如果没解决,下午再聊
追问好的👌