在淘宝上买了鞋子，收到货后发现卖家把鞋码发错了，我要退货或换货，我该怎么办，问卖家，可是卖家一直都

Question

在淘宝上买了鞋子，收到货后发现卖家把鞋码发错了，我要退货或换货，我该怎么办，问卖家，可是卖家一直都不在线，不理我，我该怎么办？？？？

Answer 1

亲您好很高兴为您解答，我也是淘宝卖家。对于这种现象亲可以拍照。然后在订单管理处申请退换货，如两天后卖家不理，你可以申请淘宝管理介入，这时你提供证据，淘宝会根据证据惩罚卖家追答

OK

欢迎亲去我网店逛逛店名：蒂娜衣站。虽然我们小卖家没有信誉等级，但是我们才是买家忠实服务者，

Answer 2

你可以申请淘宝介入，这时你提供证据，淘宝会根据证据惩罚卖家.退回去运费还是他的，淘宝小二会处理的。你保存你和卖家的聊天记录，提供给淘宝小二

Answer 3

可以申请退货换货，填写什么原因，最好拍码数过去。这样你就放心了。淘宝会处理追答

不客气

Answer 4

大姐，，要是我。。这鞋子早就送人了。。偶从来都没有退货的想法。。。

Answer 5

支付宝不付钱，然后申请退款，他过几天如果不自行处理，钱就会退还给你

Answer 6

你申请退款啊，联系上了再给他发过去