win8系统，突然桌面壁纸黑了，重启之后，桌面全没了，图标，文件夹，文档，所有的都没了，开始里面应

Question

win8系统，突然桌面壁纸黑了，重启之后，桌面全没了，图标，文件夹，文档，所有的都没了，开始里面应用程序也没了。但是磁盘里面的文件都在，搜索程序也可以搜索到并且打开。
求助DELL技术售后支持，试过 验证windows账户，退出重新登录，安全模式，右键显示桌面图标，显示隐藏文件夹都没用。
百度看了很多，都没有找到解决方法，求大神！！

Answer 1

系统有问题了，继续使用还会出现如此异常问题的。直接用个好用的系统盘重装系统就行了，这样就可以全程自动、顺利解决 win8系统异常 的问题了。用u盘或者硬盘这些都是可以的，且安装速度非常快。方法如下：
1、U盘安装：用ultraiso软件，打开下载好的系统安装盘文件（ISO文件），执行“写入映像文件”把U盘插到电脑上，点击“确定”，等待程序执行完毕后，这样就做好了启动及安装系统用的u盘，用这个做好的系统u盘引导启动机器后，即可顺利重装系统了；
2、硬盘安装：前提是，需要有一个可以正常运行的Windows系统，提取下载的ISO文件中的“*.GHO”和“安装系统.EXE”到电脑的非系统分区，然后运行“安装系统.EXE”，直接回车确认还原操作，再次确认执行自动安装操作。(执行前注意备份C盘重要资料！)；
望采纳

Answer 2

重新建立帐号，换帐号登录