建议您可根据以下情境进行排查处理： 1. 开机黑屏（声音正常）可尝试断电重启设备； 如断电重启后，可以看到画面，可进入“设置”--“图像”--关闭“动态背光”，并把“背光强度”调整为“70”（通过遥控器左右键调整数字大小）。如调节后，依然出现“黑屏但有声音”问题，可将“背光强度”调节到30。 2. 播放视频黑屏（声音正常），可检查系统版本、桌面版本、播放器版本是否为最新或更换其他片源观察是否有黑屏情况； 3. 若以上均无法解决问题，可申请售后检测。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2022-01-18
小米电视黑屏有声音具体解决步骤：
1、 断电重启；
2、 更新系统再尝试播放；
3、 关闭“动态背光”部分型号支持，并调节“背光强度”为50、70再尝试播放；
4、 如果以上方法都不行，请联系在线客服安排售后上门检测；
5、黑屏可能是电源板的问题，黑屏的是把米线把掉，还能听到声音，电视屏幕还是黑的，没有出现蓝色请连接米线的画面，就是电源板的问题。
扩展资料：
小米电视是小米公司在2013年9月推出智能电视产品，在2014年5月推出了小米电视2代，2015年7月16日，小米在北京举办新品沟通会，正式推出了小米电视2S；
2015年10月19日消息，小米在京发布分体式60寸小米电视3。小米电视3最薄处11.6mm，最厚处36.7mm，边框采用铝合金，背板同样适用金属材质。屏幕采用LG 4K屏，搭载MEMC运动图像补偿，色域NTSC超85，同时配备独立音响。
1、 断电重启；
2、 更新系统再尝试播放；
3、 关闭“动态背光”部分型号支持，并调节“背光强度”为50、70再尝试播放；
4、 如果以上方法都不行，请联系在线客服安排售后上门检测；
5、黑屏可能是电源板的问题，黑屏的是把米线把掉，还能听到声音，电视屏幕还是黑的，没有出现蓝色请连接米线的画面，就是电源板的问题。
扩展资料：
小米电视是小米公司在2013年9月推出智能电视产品，在2014年5月推出了小米电视2代，2015年7月16日，小米在北京举办新品沟通会，正式推出了小米电视2S；
2015年10月19日消息，小米在京发布分体式60寸小米电视3。小米电视3最薄处11.6mm，最厚处36.7mm，边框采用铝合金，背板同样适用金属材质。屏幕采用LG 4K屏，搭载MEMC运动图像补偿，色域NTSC超85，同时配备独立音响。
第2个回答 2022-10-14
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