倾听的七个步骤

如题所述

第一步、将被言说和表达出来的内容记在心上,跟随这些内容,不要尝试去澄清或重新解释。

第二步、从空间上将你自己和另一个人分开,客观的去倾听。

第三步、将病人的体验、情绪感受和思维当作我们自己的体验来感受、思维、来品味与倾听。

第四步、在精细的(故事)细节中去知觉你的思维和感受同病人相同的思维和感受之间的“差距”。

第五步、暂时放弃从第一步到第四步所使用的模式。

第六步、采用均匀悬浮的注意力。

第七步、不要采用均匀悬浮的注意力。

扩展资料:

倾听要点

1、克服自我中心,不要总是谈论自己,不要总想占主导地位。

2、尊重对方,不要打断对话,要让对方把话说完。不能去深究那些不重要或不相关的细节而打断话。

3、不要激动,不要匆忙下结论,不要急于评价对方的观点,不要急切地表达建议,不要因为与对方不同的见解而产生激烈的争执。要仔细地听对方说些什么,不要把精力放在思考怎样反驳对方所说的某一个具体的小的观点上。

4、尽量不要边听边琢磨他下面将会说什么。问自己是不是有偏见或成见,它们很容易影响你去听别人说。

5、不要使你的思维跳跃得比说话者还快,不要试图理解对方还没有说出来的意思。

6、注重一些细节,不要了解自己不应该知道的东西,不要做小动作,不要走神,不必介意别人讲话的特点。

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