高级美容师需要哪些条件

如题所述

一、优秀美容师基本素质
1、强烈的推销意识
要有“我一定要把产品卖给顾客”的强烈观念,是一个优秀美容师对工作、对美容院、对事业的热情、责任心、忠诚度和勤奋精神的结果,能使美容师发现并创造出更多销售机会。
2、热情、友好的服务
服务首先是个态度问题。推销是心与心的交流,美容师要用热情感染对方。热情所散发的活力和自信,一定会引起顾客的共鸣。如果过分热情会失去一笔交易,那么不够热情则会失去一百笔。顾客不再光顾有90%的原因是美容师缺乏热情和礼貌,而不是价格或其它因素;
其次,服务是一个方法问题。美容师可提供给顾客金钱的和非金钱的服务。前者如优惠、折扣、奖品等;后者包括:正确的礼仪、亲切而专业的建议、提供有价值的信息、售后服务的安排、提供美容服务的乐趣和满足感。
3、熟练的推销技巧
优秀的美容师要掌握产品知识、顾客心理和良好的推销技巧,更需要创新。敢说敢干是优秀美容师的基本条件,能说能干是必要条件,而会说巧干则是优秀美容师的充分条件。
如何发现产品新的卖点?有没有更好的介绍方法?如何将自己的产品和对手的产品结合来说?如何把自己产品和对手产品组合来卖?如何把产品缺点变成不是缺点来说?如何使产品优点被不认同的顾客所认同接受?如果滞销,是产品原因还是销售方法问题?只要肯动脑子,你肯定能与众不同!
4、勤奋的工作精神
美容院是美容师的前沿阵地,需要以最好的形象展现在顾客面前。如:门窗、墙面、天花、地板的整洁和清洁;宣传品和辅助销售品的清洁和完好;产品包装是否完好?是否需要补货?宣传品是否醒目?等等。都需要美容师以主人翁的姿态自觉、勤奋、主动、积极的来完成。
二、美容师应掌握的基本知识
1、了解产品
产品知识就是销售力。技术含量越高,产品知识所起的重要性越大。美容师要成为产品专家。顾客喜欢从专家那里买东西。掌握途径主要有:
(1)听:听公司专业人员介绍;
(2)看:亲自仔细观察产品(外在的);
(3)用:亲自试用产品(内在的);
(4)问:对所有疑问要在最短时间找到答案;
(5)感受:仔细亲自体会产品的优缺点;
(6)讲:要清楚自己明白和别人明白是两个概念。
更进一步,应做到:

●找出产品卖点和独特卖点。不能说出三个以上让顾客买你产品的理由,就无法说服和打动顾客。卖点就是顾客为什么要买你的产品而不是别人的产品。
●找出产品优缺点并制定相应对策,对缺点,要考虑如何转化为优点,给顾客一个满意的答复。对产品了解越多就对产品认识越透彻。
●信赖产品。在了解产品的基础上,要欣赏自己产品的优点,相信自己的产品是能为顾客带来好处的产品,是值得顾客购买的产品。这种信赖会带来更加的自信,从而使说服顾客能力更强,销售成功率更高。
2、了解竞争对手情况
品种:竞争对手主营产品、促销产品、卖点、质量、性能、特色、价格、同类商品价格差别、是否有新产品等;
促销方式:包括促销品种、促销策略、宣传POP等;
销售技巧:对手美容师的服装、外表如何,举止如何介绍是否有说服力?介绍产品的强弱之处及漏洞等;
顾客的数量、层次;必须要有全面的了解,以便分析市场定位、销售策略是否起到应有的效果;
只有了解以上情况,才能帮助企业有针对性做出正确市场定位和销售策略,而做的比对手更好,更能赢得顾客;
3、了解顾客
(1)顾客购买动机:取决于顾客的需求,在了解顾客需求后方可进行有针对性的说明。常见的顾客心理有:
1. 实用、省时、经济是最基本最主要的动机;
2. 利于健康;
3. 舒适和方便;
4. 安全动机;
5. 喜爱(带感情色彩);
6. 声誉和认可。这是产品荣誉和知名度能带给顾客的(身份、尊重等)
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第1个回答  2021-09-03
  高级( 具备以下条件之一者)
  (1) 取得本职业中级职业资格证书后,连续从事本职业工作4 年以上,经本职业高级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
  (2) 取得本职业中级职业资格证书后,连续从事本职业工作7 年以上。
  (3) 取得本职业中级职业资格证书的大专或相关专业毕业生,连续从事本职业工作2 年以上。
  (4) 取得经高级技工学校或劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等以上职业学校本职业( 专业) 毕业证书。
  考核方式
  三四五级考试分为理论考试和实操考试,理论知识考试采用闭卷笔试方式,技能操作考核采用现场实际操作方式 。
  三四五级理论知识考试和技能操作考核均实行百分制,成绩皆达60分以上者为合格。
第2个回答  2023-01-06

作为美容小白,想要成为高级美容师是很辛苦的。下面谈谈怎么能成为高级美容师: 首先要找一家专业的培训学校学习技术,学校在技术教学上更系统,学习效果也更好。 然后在家附近找一家中型美容院,因为大型美容院的专业美容师太多,只能从事打杂的工作;而小型美容院技术不够丰富、专业;中型美容院更能得到技术的提升。 当然还要在网上、书上了解专业知识,能增加自己的专业度和自信心。 在刚开始做顾客时,不要去推产品,先让顾客接受自己后,再去销售。

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