家里的宽带上网为什么手机都能上电脑却连不上？

如题所述

推荐答案 2019-01-18

如出现宽带故障，可先通过以下方法进行排障：
〖1〗使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
〖2〗重启modem和电脑；
〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复，您可登陆手机营业厅－客服服务－宽带报障进行反馈，我们会尽快与您取得联通。

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其他回答

第1个回答 2019-01-18

既然手机能上网那就说明路由器正常
问题出在电脑上排除电脑硬件问题那就是电脑设置问题了
电脑有没有无线网卡，台式机一般都是没有的
建议你下载一个驱动人生检测一下，你的电脑上面有没有无线网卡的驱动
如果没有，那就说你的电脑没有无线网卡
京东买一个吧也就35块钱
插上用驱动人生更新一下驱动就能用了

第2个回答 2019-01-18

贾蓉—秦可卿瑞珠、宝珠

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...但是电脑上网络显示红叉,是怎么回事,电脑不能上网答：这个可能是由于路由设置错误导致的，或者是当地线路问题。如果一直可用，忽然出现不能上网的情况，说明是当地的线路问题，建议重启路由器试试，如果不行，就说明是线路问题，请致电运营商客服保修。如果是刚刚修改过路由器设置参数，则应该是路由器设置问题，建议重新配置参数。中国电信提供最优质的网络通讯服务...

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