怎样做好优质护理服务

怎样做好优质护理服务

中健医学
怎样做好优质护理服务
优质护理服务是和谐护患关系,提高护理质量的必由为路,其中心内容是夯实基础护理,提
供满意服务。充分展示护理人员的爱心、细心、耐心和责任心,全心全意为病员服务。
1 优质护理服务的内容
优质护理服务内容主要包括8个方面的内容,分别为:入院护理、晨间护理、晚间护理、饮食护理、排泄护理、卧位护理、舒适护理、术前护理、术后护理、安全管理、出院护理。 1.1 入院护理:护理人员应该面带微笑的迎接病人,一句亲切的问候或者让个座位,都会让病人感觉到温暖。同时会给病人及其病人家属留下良好的第一印象。因为良好的医患关系的建立有利于治疗的展开。在迎接病人后,将其送入病房,妥善后,应该主动的了解病人的症状、心里状况以及自理能力,对病人介绍医院的环境,减少对陌生环境的紧张、焦虑情绪。使其能尽快的适应医院环境和生活。然后对病人的生理体征的数据进行整理,并通知医生。
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