ISO分析原因,指定并实施纠正措施计划,验证纠正措施有效性????

查该项目监理部2010年3月的<监理日记>未见总监签字.与公司体系文件规定不符! 分析原因,指定并实施纠正措施计划,验证纠正措施有效性????

问几个为什么吧。监理日记是否归档?归档前是否审核?无签字的记录归档由谁负责?文件和记录管理程序规范是否清晰是否严格执行?相关人员的培训……这是从过程的终端向前查纠……当值的管理人员为何没有把监理日记给总监签字?还是已经给拿去了总监没有在上面签字?如果没有签字,是否证明总监对当日的监理状态完全不了解?如果不了解,如何执行总监职责?……很多询问的思路,通过询问和调查你会发现很多需要改进的地方。虽然你的问题没找到根本原因。但“未见总监签字”的最直接责任人一定是总监,因为签字的意义是要总监了解监理日记的内容,没有签字就意味着总监不清楚监理日记的内容。当值工作人员没有把日记拿给你你就不会质问和索要吗?这就是管理上的失职。这种问题的最主要原因就是企业的问责制度不明确,管理人员的绩效考核制度疏漏。完善企业管理人员的绩效考核制度,对各级人员的岗位职责进行系统的培训,或许可以解决这样的问题。至于有效性,要你实际去评估了,且要评估所有相似的各类文件的签署和审核的有效性!
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第1个回答  2013-12-04
原因分析:对标准理解不透彻~纠正预防措施:对相关人员进行培训~验证纠正措施的有效性:最好上述培训有个考试,考试成绩可作为有效性验证~本回答被网友采纳
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