如何建立财富管理?

如题所述

条件一:发起人角色

具体可分作“个人或团队创业”和“机构扩张”两类。个人或团队创业,是指合伙人团队或创始人个人因各种主客观原因,决定创立自己的财富管理公司。机构扩张,是指各类公司实体因组织战略、竞争优势或商业环境等内外部因素,决定扩张业务领域,开展财富管理业务。

在现实中,单一发起者依然是创办主体的主要构成;但近期,越来越多的情形是个人创业者和机构扩张者通过合理的股权结构设计,形成长期契约,实现优势互补。

条件二:资源禀赋

不论个人创业、还是机构扩张,都需要清晰描述自身发展路径和资源禀赋。在中国目前,大致可又分作三类:客户资源能力、资产管理能力和技术能力。

客户资源能力,是指所掌握高净值客户资源的数量、质量和粘性,以及快速扩张高净值客户资源的能力。或者简单说来,就是产品的募集能力。再细分下去,产品募集能力还需要按照所能募集产品的类型,分为单一产品募集能力和多元化产品募集能力;或者按照募集手段,分作机构渠道募集能力和直销零售募集能力。资产管理能力,是指在资产数量、资产质量以及资产定价权方面的管理能力。或者简单说来,就是产品的供应能力。

同样地,也需要继续分作单一资产管理能力和多元化资产管理能力两类;或者按照管理资产的模式分为直接管理能力和间接管理能力两类。所谓技术能力,是近些年来因Fintech/WealthTech领域的兴起、沉淀,而新被行业所认知的一股势力。

不少该领域玩家和创始团队并非以往传统财富端或资管端的资源背景和发展路径,而是从P2P、社交网络、行业培训、行业自媒体、区块链/比特币、智能投顾等偏技术领域出发,逐渐建立了自己在用户流量、品牌、用户社群、数据分析、投资算法等技术和互联网领域的差异化优势,然后打算切入高端财富管理业务。

三类禀赋自然可以兼而有之。但更多的情况,是从某一个独门绝技起步。在创办之初就能同时形成其中任意两个禀赋优势者,并不多见。即使有,在两个能力之间,也往往存在明显差别。均衡实力很强的初创机构,少之又少,这也是创办业务初期,就必须认真考虑顶层架构和资源组合配置的要义所在。当然,如果三者都不具备,先洗洗睡吧,准备好再来。

条件三:业务目的

前两个维度的条件更多是客观条件,而业务目的则是主观选择性条件;即:为什么要开设财富管理业务。同样,也可分作三个类型:以客户为中心,搭建独立财富管理业务——独立业务;围绕自身中心业务开展多元化经营,组建财富管理业务模块——多元化业务;实体产业和资产管理业务的必要补充,丰富并充实产业链/资管链的资金来源——资金端业务。

所谓独立业务,就是指一些由专业理财师团队或专业个人创建的独立理财工作室、小型财富管理公司、精品财富管理机构、或家族办公室。

他们从客户需求出发,为客户定制解决方案,在市场上全面搜集和匹配产品及服务。所谓多元化业务,多指一些原来主营业务并非传统狭义的财富管理生意(如销售理财产品,或提供资产配置服务),而是围绕高净值和富裕人群的其他商业模式(如移民、高端房产开发或房产经纪、留学咨询、高端社群服务、高端培训等),为了增加收入来源、增强客户粘性、提升客户体验而设立的财富管理业务。

资金端业务,是指因集团发展战略及其相应的投资融资需求,而催生的资产管理业务,并继续衍生了对相应财富管理业务的需求。后两者都不是独立业务,但区别资金端业务和多元化业务的简单方式,就是分析其所募集产品的融资目的,是为自身集团战略和产业、资管发展的资金需要,还是仅为赚取中间收入、多元化其收入来源为目标,其集团自身主营业务与产品融资没有任何关联。

同样的道理,业务目的可以是单一而纯粹的,也可以是交叉而综合的,甚至可以在推动过程中逐渐调整和变化。但总体说来,目的明确,非常重要。因为目的性条件会直接影响公司顶层架构的设计、发展路径的选择、产品线的部署和团队人才的搭建等各方各面。

文字来源:NewBanker博客

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第1个回答  推荐于2018-02-25
深刻理解客户群的特征和需求。任何财富管理业务的成功都有赖于对客户特征及其需求的理解,并在此基础上建立吸引不同客户群的各种业务模式。根据管理资产额和客户情况将客户细分为不同群体是很有必要的;此外,确定客户群规模以及深入理解客户需求(从产品、服务、品牌、客户管理、互动渠道以及总体风险回报状况的角度考虑)也同样重要。另外,还必须明白竞争对手采用何种定位,争取不同的客户群,必须利用各种方式来识别、吸引和挽留目标客户。

  BCG建议采用针对具体客户群的客户战略。客户细分框架涵盖的要素包括财富段、人口概况以及财富来源。实际上,在大型企业家客户群方面,我们还可以考虑哪些行业增长最快,哪些来源创造出的财富贡献最多,上述高增长行业中的高净值客户通常寻求哪些理财建议、产品和服务,甚至研究这些客户的理财偏好如何随他们家乡位置的不同而不同。

  对各客户群进行高度差别化的价值定位。为各客户群进行高度差别化的价值定位包括在了解客户需求和价值的基础上,对应该提供的产品和服务做出明确选择。在境外私人银行业务方面,可供选择的产品非常丰富,但像我们曾经说过的那样,中国市场总是偏好那些能够满足中国资产分配两极化特点的产品和服务。

  在境内私人银行业务方面,中国各家银行能够提供的产品在种类上受到明显限制。国际财富管理机构普遍提供的产品如境外投资、首次公开招股(IPO)投资、对冲基金等在中国还是一片空白。反过来看,这也是为理财客户开发一系列量身定制产品的大好机会,而此类机会大多还有待利用。此类产品主要分为三类:金融产品、顾问产品和生活方式产品。

  为实现价值定位度身定制客户服务模式。实现价值定位的关键能力在于能将价值定位转化为客户的具体需求和银行提供理财服务的具体方法。

  这类服务模式必须经过认真的规划和组织,以确保所有员工和网点布局的一致性;这类服务模式必须能够反复利用并具有可持续性;提供的客户体验要与理财业务的整体品牌协调一致。在中国,人们常常会发现银行提供的产品和服务水平参差不齐,银行也很少致力于增强理财业务的VIP特征。

  内部驱动力:组织,人力资源,政策、流程和工具,系统。成功开展全新的财富管理业务要求通过调整和变革确保新平台的顺畅运转。成功的财富管理业务需要关注四个关键的领域:组织,人力资源,政策、流程和工具以及系统。

  管理业务模式的经济效益。以不恰当的业务模式为某一群体的客户提供服务肯定不能成功,并往往无利可图。有时是因为业务产生的收入往往无法抵偿高水平优质服务付出的成本,有时则是因为更富有客户不满银行提供的服务,转投其他银行。例如一家理财机构利用一个高净值模式为小客户提供服务,结果是该银行30%的客户需要银行倒贴成本,而另外24%的客户无法为银行带来任何利润。

  过去五年中,BCG对全球约100家金融机构进行了理财业务的基准比照调研。研究发现,所有地区和业务模式类别都能产生利润,但各竞争者之间存在巨大差异。有效的经济效益管理是其中的关键。关键的成功因素包括:

  确保细致的客户细分,并针对各客户群实际情况,量身定制价值定位和业务模式;

  保持严格规范的客户服务方式,包括规定账户余额必须达到的下限并对价格变动保持警惕;

  严格控制成本;严格管理客户经理,定期评估他们的业绩表现,根据实际收益产出支付薪酬本回答被网友采纳
第2个回答  2013-11-17
投资.现在的经济趋势 适合多做些黄金储备 升值潜力比较大
其次就是规划存款以及日常开销
第3个回答  2013-11-17
理财
第4个回答  2018-05-02
深刻理解客户群的特征和需求。任何财富管理业务的成功都有赖于对客户特征及其需求的理解,并在此基础上建立吸引不同客户群的各种业务模式。根据管理资产额和客户情况将客户细分为不同群体是很有必要的;此外,确定客户群规模以及深入理解客户需求(从产品、服务、品牌、客户管理、互动渠道以及总体风险回报状况的角度考虑)也同样重要。另外,还必须明白竞争对手采用何种定位,争取不同的客户群,必须利用各种方式来识别、吸引和挽留目标客户。

BCG建议采用针对具体客户群的客户战略。客户细分框架涵盖的要素包括财富段、人口概况以及财富来源。实际上,在大型企业家客户群方面,我们还可以考虑哪些行业增长最快,哪些来源创造出的财富贡献最多,上述高增长行业中的高净值客户通常寻求哪些理财建议、产品和服务,甚至研究这些客户的理财偏好如何随他们家乡位置的不同而不同。

对各客户群进行高度差别化的价值定位。为各客户群进行高度差别化的价值定位包括在了解客户需求和价值的基础上,对应该提供的产品和服务做出明确选择。在境外私人银行业务方面,可供选择的产品非常丰富,但像我们曾经说过的那样,中国市场总是偏好那些能够满足中国资产分配两极化特点的产品和服务。

在境内私人银行业务方面,中国各家银行能够提供的产品在种类上受到明显限制。国际财富管理机构普遍提供的产品如境外投资、首次公开招股(IPO)投资、对冲基金等在中国还是一片空白。反过来看,这也是为理财客户开发一系列量身定制产品的大好机会,而此类机会大多还有待利用。此类产品主要分为三类:金融产品、顾问产品和生活方式产品。

为实现价值定位度身定制客户服务模式。实现价值定位的关键能力在于能将价值定位转化为客户的具体需求和银行提供理财服务的具体方法。

这类服务模式必须经过认真的规划和组织,以确保所有员工和网点布局的一致性;这类服务模式必须能够反复利用并具有可持续性;提供的客户体验要与理财业务的整体品牌协调一致。在中国,人们常常会发现银行提供的产品和服务水平参差不齐,银行也很少致力于增强理财业务的VIP特征。

内部驱动力:组织,人力资源,政策、流程和工具,系统。成功开展全新的财富管理业务要求通过调整和变革确保新平台的顺畅运转。成功的财富管理业务需要关注四个关键的领域:组织,人力资源,政策、流程和工具以及系统。

管理业务模式的经济效益。以不恰当的业务模式为某一群体的客户提供服务肯定不能成功,并往往无利可图。有时是因为业务产生的收入往往无法抵偿高水平优质服务付出的成本,有时则是因为更富有客户不满银行提供的服务,转投其他银行。例如一家理财机构利用一个高净值模式为小客户提供服务,结果是该银行30%的客户需要银行倒贴成本,而另外24%的客户无法为银行带来任何利润。

过去五年中,BCG对全球约100家金融机构进行了理财业务的基准比照调研。研究发现,所有地区和业务模式类别都能产生利润,但各竞争者之间存在巨大差异。有效的经济效益管理是其中的关键。关键的成功因素包括:

确保细致的客户细分,并针对各客户群实际情况,量身定制价值定位和业务模式;

保持严格规范的客户服务方式,包括规定账户余额必须达到的下限并对价格变动保持警惕;

严格控制成本;严格管理客户经理,定期评估他们的业绩表现,根据实际收益产出支付薪酬.
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