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我在淘宝买了东西 坏了卖家完全不理怎么办
买的时候卖家反复强调 两年有质量问题包换。还出邮费
现在才两个月。除了问题我问他。他完全不理我
我该怎么办
投诉的话只有 卖家不发货的选项
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推荐答案 2009-04-27
首先,你买的时候有没有和他说清楚有关售后服务这一块的内容。
如果你的聊天记录中有这份内容的话,那么就非常有利了
先和卖家交涉,看他到底是一个怎么样的态度,一般来说,卖家的态度都不会太差的,因为淘宝是很维护买家的权利的,一个差评往往可以让卖家的辛苦白费。
如果像你上面说的,完全不理会你,那你就可以选择投诉他。
到淘宝告他,如果你不清楚怎么投诉,你可以打淘宝的客户,请他们帮你 如何投诉这个卖家。
需要提醒的是,卖家不理会的话,你这个东西就得打算放弃,就当着东西没了。不然你只能在自己附近找找看看有没有什么地方维修的了。
投诉归投诉,修还是需要修的。
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其他回答
第1个回答 2009-04-27
先用阿里旺旺跟他交涉 (态度好点先礼后兵)还不理会的话就去淘宝投诉他 ,网上开店都怕这个。
第2个回答 2009-04-27
投诉了 反正钱是要不回来了 可以把他信誉搞差点
第3个回答 2009-04-27
哪可能包换啊,实际上包修就不错了.
你就让他修理吧.
或者投诉他.
第4个回答 2020-03-30
申请退款啊,申诉
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