你说的这两个其实就和五大工具一样,字面上理解好象都很容易,但实际操作要做得好都有相当难度,我想知道有没有好的切入点比较容易入手学好。
追答其实我能理解你的难处,我一开始学习质量这方面内容的时候,感觉也是无从入手,但是慢慢的接近现场,努力的使自己接触问题的时候要思考进去,不会的一定要问,只有多一些之后才能真正的知道几种方法在问题处理过程中的奇妙运用,总归是有这么一个过程,如果你一味的去看课本或教材上的东西,越思考越累,还不如联系实际的去操作一把,或许某一个点你就明白了,希望对你有所帮助。
追问谢谢了
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