淘宝福袋不符合描述可以投诉吗?

Question

买了两个戴维贝拉宝宝衣服的秋冬福袋，描述说百分之九十的机会是一件羽绒服加随机或一件棉衣加随机或一件呢外套加随机或两件毛衣，百分之十的几率是完全随机，但是我收到的两个福袋完全九十随机的，一件薄毛衣加一套薄内衣，一条很薄的裙子加同一套薄内衣，我看了评论也基本都是收到薄的，如果很多人都是百分之九十，我只能说自己运气太差，但是基本没有收到棉衣和羽绒服的，我就觉得有欺诈成分。这种情况可以提起投诉吗？

Answer 1

可以投诉，但是投诉没有任何用，因为投诉根本不是解决问题的渠道。
你可以发起退款申请或售后维权退款，卖家拒绝后，你申请介入，由淘宝客服介入按双方凭证及规则进行判定处理。目前你给出的这些说法和截图不能完成说明卖家是否存在问题，福袋实际是有博弈的成分，并不是物超所值的保证。你还是看淘宝小二怎么处理，毕竟淘宝对福袋这种东东是没有声明支持的，有可能会支持你的维权。

Answer 2

可以找小二投诉追问

投诉是确认收货之前还是之后？