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移动公司在我不知情的情况下给我更改了大额套餐，五个月后我才知道。我该用什么途径维权？我能申请赔偿吗
如题所述
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推荐答案 2018-11-18
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其他回答
第1个回答 2018-11-18
可以
第2个回答 2018-11-18
都五个月了，才知道？
相似回答
中国
移动
私自更换用户使用
套餐,该
怎么维权
答：
1、拨打10086人工客服，对中国移动私自更换用户使用套餐问题进行投诉
；2 、致电12315消费者投诉电话，对中国移动私自更换用户使用套餐问题进行投诉 3、如果以上途径都无法解决问题，可以登陆工信部官网在投诉反馈的页面，对中国移动私自更换用户使用套餐进行投诉。工信部官网投诉步骤如下：1、百度搜索“工信部投诉电...
移动公司在
没有通知客户
的情况下
随意
更改套餐,该
怎么办?
答：
拨打中国移动客服电话进行投诉
，现在这个社会如果你不坚持投诉的话，一般他们是能不管就不管的，所以坚持投诉一定要让他们给你的说法。
在当事人
不知情移动公司
短信
更改套餐
对吗
答：
不对。未经本人同意，移动公司修改个人套餐，侵犯个人权益。
可以拿着证明材料到移动公司或10086进行投诉
，若不受理，可以直接登录中华人民共和国工业和信息化部进行投诉。
...电话在
不知情的情况下
在三年前
给我改了套餐,我该
怎么办
答：
先给客服打电话说一下你的诉求，也别跟他们生气，态度好点
。挂了电话之后等一会儿，一般上会给你发一个投诉码。如果没有，没事，再打一个，说自己要投诉，码发过来之后，立马百度工信部投诉官网，按步骤填一下，如果想说的比较多，按照提示给工信部发个附件，上面有地址，QQ邮箱发就行。不出三天，...
移动
是
不知道
怎么消费
了,
随便就
给更改了套餐,
让你消费很多
答：
你去10086转人投诉或者登录网上营业厅投诉，就说是恶意扣费，也根本没有收到
移动
发来的二次确认的短信息，是
在我不知情的情况下
扣掉的话费，这侵犯了用户的知情权……反正态度一定要严厉 ，一般移动都会给你返还话费的，而且是双倍返还。
你好,我的
移动
手机号被某营业厅
在我不知情的情况下
添加
套餐,
请问
我该
...
答：
投诉 .
被
移动
骗了强行改成了5G
套餐,
89元一
个月
,我原本的4G
套餐才
39,应该怎么...
答：
如你使用的是联通卡，可携带本人身份证原件，到号码归属地营业厅柜台办理
套餐
变更。
我投诉德惠市
移动公司,在我不知情的情况下
在2005年7月丨日,随意
更改
套...
答：
这都是
移动
内部搞的，员工有任务，一般都是在不影响你费用
的情况下更改的，
是为业绩，一般人都不会发觉，等任务期过后在取消，你这种情况估计是做了任务后到期给你忘了才发现，可以投诉，让他们给你说法，说你自己办理的就要原始档案，就会给你解决了。
中国
移动在我不知道的情况下
自行
给我
开了一个
套餐,
这种情况违法吗?
答：
1你可以首先拨打10086人工客服，对该问题中国
移动在我不知道的情况下
自行给我开了一个
套餐
进行反馈投诉；2 你可以致电12315，对该中国移动在我不知道的情况下自行给我开了一个套餐问题进行投诉 3如果以上问题都无法解决，工信部是三大运营商的上级主管部门，你可以登陆工信部官网在投诉反馈的页面，对其中国...
大家正在搜
移动在不知情的情况下被改了套餐
不知情情况下被移动改了套餐怎么办
移动在不知情的情况下擅自增加套餐
移动流量在不知情的情况下用超了
移动卡在不知情的情况下被办套餐
移动公司在消费者不知情的情况下
移动在我不知情的情况下办卡
移动在我不知情的情况下开通业务
不知情的情况下买移动套餐
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