中国移动现在没有人工客服了，打10086按0根本不管用，快，求告诉啊！！

Question

中国移动现在没有人工客服了，打10086按0根本不管用，快，求告诉啊！！！甘肃兰州的

Answer 1

还是有人工服务选项的，您可使用中国移动手机直接拨打免费服务热线10086，按语音提示选择“人工服务“接入，（如果自动语音中没有听到这项内容，建议您可等待几秒钟不要挂机，就会自动播报”人工服务“的选项了）。
以河南移动客服为例， 在话务繁忙时段，为方便客户快速实现业务查询，减少等待时间，我们推出了忙时自助引导服务，以便客户能够快速查询办理业务。鉴于各省业务规定存在差异，您可以拨打当地10086人工详细了解具体接入方式。
如您在使用移动业务过程中有任何问题，均可随时联系人工客服咨询。如遇呼叫繁忙无法接入时，您也可关注“中国移动10086”微信公众号，绑定手机号码后，发送“人工”接入在线客服，在线客服人员可在早9——21点间回复您的问题。

Answer 2

如果您无法通过按0键接通中国移动的人工客服，您可以尝试以下方法：
1. 拨打10086客服热线后，等待语音提示结束，按“0”键选择转人工服务。如果长时间没有接通，您可以多次尝试按“0”键。
2. 您也可以在中国移动官网上找到在线客服或者人工客服联系方式，通过在线聊天或者电话咨询的方式联系客服人员。
如果您仍然无法联系到人工客服，请考虑以下原因：
1. 可能是因为当前地区的人工客服繁忙或者超负荷，导致无法及时接通电话。您可以稍后再尝试联系人工客服。
2. 可能是您所使用的电话号码在短期内多次拨打10086人工服务导致受到限制，无法再次拨通人工服务。建议您避免频繁拨打人工服务，以免被限制。
希望以上信息对您有所帮助！

Answer 3

现在中国移动采用机器语音客服回复，想要人工客服要多按几下0

Answer 4

你根据提示操作，别直接按0