楼上漏水把我家天花板和地板泡坏了,电话不接,找物业也不管,有什么办法能解决呢?

如题所述

在此事件中,物业公司有协助业主处理的责任,因此联系上楼上业主是首要的关键。
在确定楼上已经漏水的情况下物业公司应该暂时截断楼上供水,防止更大损失。追问

他们家是阳台的地漏老化了,外面下雨的话,雨水进来就顺着地板漏了,物业断他们家水电也没办法。
业主把房子租给别人了,自己也不住那,现在好像想把房子买了,手机一直关机,真是崩溃

追答

一般租户都需要办理门禁卡,联合物业卡住这道口吧

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