人保财险客服具体职务都有哪些啊？也就是客服人员里再细分都有哪些部门啊

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推荐答案 2012-05-29

你是进的那种保险公司呀！看你是做销售还是做售后服务了，客服就这两种，销售的话可能就累点，需要你打电话出去找意向的顾客让他们买保险，这个工资会高点，售后服务就是买过保险和没买过保险的人打进电话咨询，你只要保持好服务态度详细解答接可以了，但是工资不是很高，追问

我说的是人保财险的客服部门，里面除了投诉科意外还有什么科或是部门？

追答

客服部就2种形式一个是外呼部一个售后部售后包括了投诉建议等等一些列的电话咨询服务其他就没有了，

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