学会哪些重要的谈判技巧，让你成为强有力的谈判者？

Question

如题所述

Answer 1

1. 商谈是指根据权力关系或邀请等方式，就相关内容进行建议、探讨、争论、剖析、论述、讲价等的活动，旨在达成一致或执行特定的判决。商谈可以从不同的角度分为多种类型，但常见的商谈方法通常包括强势和柔和两种。强势的商谈注重对立的设计风格，竞争双方试图推动对方接受极端观点，这种方式可能会损害彼此的关系。柔和的商谈则更倾向于尽早达成一致，解决问题，避免冲突，因此一方可能会做出妥协，尽管这种方式不太可能破坏关系，但做出妥协的一方必然会放弃一些权益。可以看出，这两种商谈方法都存在缺点，要想在商谈中取得满意的结果并不容易。
2. 商谈表面上是关于事务的讨论，即双方就事项达成共识。但实际上，商谈不仅仅涉及事务，更多的是涉及人际关系。人都是情感动物，拥有不同的价值观、情感和看待事物的角度。如果在交涉过程中出现人际关系失误，很难达成令人满意的结论，而且这种人际交往问题也会影响日后的战略合作。因此，建议在处理具体问题之前，应该将社交问题与具体问题分开解决，即把人和事分开。做事要稳重，不骄不躁，具备抗挫折和抗打击的能力，在谈判中悄无声息地解决问题，既傲娇又不失幽默。
3. 在专业知识方面，针对商谈的具体内容，必须具备充足的专业知识。当对方提出问题时，需要有充分的专业知识和事实依据，最好能一击即中，让对方无法推翻或讨价还价。善于观察是商谈中非常重要的能力，可以从对方的言行举止中恰当地判断其意图，采取先发制人的策略，让对方无法反驳。适当运用自己的专业知识和不露声色的观察力，把握商谈内容的相关数据信息，掌握主导场面的氛围，倾听他人建议并及时澄清事实，表达自己的意图并控制自己的情绪。
4. 具备协调和沟通能力，以及自主创新的思维方式和解决问题的能力也是非常重要的。此外，还需要具备团结协作的能力，善于掌握自己的时间和语言表达的应用。