这本《内审员与管理者代表速查手册》内容丰富，分为四个章节深入剖析管理体系审核的相关知识。首先，第一章详细讲解了内部质量、环境和职业健康安全管理体系的审核流程，从策划、准备到实施，通过实例阐述，特别强调了符合ISO/TS16949标准的审核方法。读者将在此部分了解到内部审核的全面操作过程。
第二部分聚焦过程审核，详细介绍了两种不同的审核模式，并通过生动的案例，清晰地展示了过程审核的整个步骤，便于理解与实践。这将有助于内审员和管理者更好地理解和执行过程审核。
第三章深入探讨产品审核，包括两种模式的详细解读。这里对产品审核作业指导书的编写、产品审核检查表的制定、以及审核报告的编制，进行了详尽的论述，有助于确保产品质量控制的准确性。
最后，第四部分重点讲解管理评审，详述了其实施过程，并对比分析了ISO/TS16949管理评审的独特之处。这部分内容对于企业管理人员理解和执行管理评审，确保管理体系的有效性至关重要。
总的来说，本书是为所有企业内审员和管理者量身打造的实用指南，无论你是初次接触还是资深从业者，都能从中收获宝贵的知识和经验。