淘宝店购买商品想运费险一起购买,但是在提交订单的时候下面不显示有运费险的选项,怎么办?

我的买家属于同城的,难道同城的就不可以购买运费险?但是其他的买家都可以买运费险的

1、由于买家的退货率高于30%,保险公司的系统会暂停其运费险服务。

2、一旦被暂停服务的买家就没有购买运费险的选项,因此也无法享受卖家赠送的运费险。

3、虽然卖家赠送运费险,但是买家的购买页面并不显示。

4、可以联系商家,进行退货;或者自己单独购买运费险。

扩展资料:

退运保险(买方版)针对网络交易的特点,及时推出退运保险产品,也简称“退运保险”。购买支持“7天无理由退换货”的商品,买方可选择购买该保险产品。当退货发生时,保险公司将按照约定在交易结束后72小时内赔偿买方退货运费。

点击“申请退款”,在卖方同意退款申请后,将货物退回。然后在网上填写正确的物流单号卖方收到货物后,点击“同意退款”,交易状态会变为“退款成功”。此时,系统将自动发起理赔,保险公司将在理赔核实后,将理赔金额在72小时内直接转入客户的支付宝账户。

买家退货时需要填写正确的“物流号”。在支付宝将退回的款项汇入买家的支付宝账户后,华泰保险将审核运费保险理赔申请,这需要72小时。审核通过后,索赔将实时转入买方支付宝账户。退货运费补偿金额根据不同地区也有规定。

买家无需亲自申请索赔,“退款成功”后系统自动进入赔偿流程。退货时,买家只需在淘宝退货流程中填写“物流公司”、“物流跟踪号”等正确信息,交易退款完成后,系统将自动启动索赔申请。

保险公司需要在72小时内审批。在确认结算后,赔偿金将直接支付到买方的支付宝账户。买家可点击相应顺序的“已购宝贝”中的“退保”,查看保险详情,了解理赔进度。

参考资料:百度百科----淘宝运费保险

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-12-15
要么是卖家没有加入七天理由退换货
要么是你已经通过运费险退换货了五次
保险公司很恶心,一个ID退换货次数多了,他就限制你购买了本回答被提问者和网友采纳
第2个回答  2012-09-03
是卖家没有加入七天无理由退货,所以没有运费险这个
第3个回答  2013-12-10
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