第1个回答 2012-09-22
淘宝网换货、退货、退款正确流程，详细图文教程我上网买东西不算太久，07年开始的。
曾经也吃过亏，给人骗了好几次。由于不懂操作，明明是卖家发来的货有问题，自己确有理说不出，想换货退钱都不懂怎么去做。昨天在一个人热心卖家的指导下终 于知道 了淘宝网申请换货、退货、退
款正确流程！费话不多说。
在与商家在旺旺协商好再按以下方式操作，如下：
第一步：点击申请“退款”
入到“我的淘宝”——点击“已买到的宝”——则看到到了下图中的样子。这里特别强调一下，无论你有没有收到货，都不 要去点“确认收货”！因为“确认收货”就是完成一单交易了；没收到货的就更不要点确认收货了！
每笔交易中都有“退款”这个链接，点击申请“退款”进入第二步！