联想A500通讯录不能复制联系人,说是系统安卓强制关闭，求解~

Question

如题所述

Answer 1

您好。
很抱歉给您的使用带来不便！
若设备上复制联系人时出现强制关闭问题，请您参考以下方案：
1、请核对是否后台程序过多，因运行资源不足导致程序意外中止。建议您重启手机尝试，平时可以定时关闭系统后台程序，也可以使用乐安全中的“手机加速”功能实现；
2、请核对是否在复制联系人中才出现，如是应为通讯录软件异常导致，建议您到应用程序-管理应用程序选择该通讯录程序进行清除数据；
3、如之前可以正常使用，建议您可以备份数据进行恢复出厂设置操作。

若无法操作如上，或是无法有效解决，我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。