3月9号上午在步步高百货部新买某品牌牛仔裤,裤子是08年新款,没有打折,289元,减38送38购物卡的!付款251,不料才穿两天就被高知上臀处裂口8公分,露出鲜亮底裤,而且是在超市购物被发现的,真是没脸见人啊,时间是3月11号晚上7点左右,内心极度气愤,我可以向商家索赔吗,至少要退款或者换商品啊,我以前常买这品牌裤子的,从来没有怀疑过商品质量,伤心啊!