我新买的裤子只穿了五六天就破了几个洞,商家说东西是只能七天内才能退换,请问我怎么维权

Question

如题所述

Answer 1

不知道你是在哪里买的？是电商平台购买的还是在实体店购买的?实体店有购物凭证吗？
如果你是在电商平台购买的，你首先找客服协商，要求赔偿你，如果客服不同意你退货换货的话，你还可以提请订单上的售后服务，注明质量问题要求退货。如果店家打回的话，你可以找平台店小二投诉。你这样明显的问题店小二会采纳的。
如果你是实体店购买的，有购物凭证，店家不给你退换货的话，你可以找消费者协会或者当地市场监督局投诉。