刚买的联想P700上网或打开网页总是网络连接错误是怎么一回事啊！是不是机子有问题！

Question

如题所述

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
若您的手机在使用过程中出现该问题，您可以参考以下方案：
针对您P700之前SIM卡可正常上网，现在无法上网的问题，建议先进入菜单（系统设置--关于手机）查看系统版本：
A. 若您的手机当前软件版本为P700_S139_121113之前版本：
1）建议您备份好个人资料，恢复出厂设置后观察使用；
2）若恢复后可暂时改善，后续仍会出现，建议您抽空前往当地联想服务站点进行软件升级；
B. 若当前软件版本为P700_S139_121113或以上版本，请参考以下建议：
移动数据无法联网的情况，这里建议您参考以下排除步骤：
1、P700机型频段为2G：GSM 900/1800/1900、3G：WCDMA 2100MHz，可使用联通3G卡、移动/联通2G卡，请确认所使用sim卡在此范围；
2、请核对数据开关服务是否开启；
3、请核对是否已经欠费，如余额不足请向运营商补足欠费后进行尝试；
4、建议您更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况，不排除是网络环境较差导致，如在个别区域出现，建议更换网络环境尝试；
5、如您有条件更换其他sim卡，建议您更换sim卡进行对比使用，若个别sim卡无法正常联网，不排除是兼容性问题，建议联系运营商具体检测处理；
6、建议对接入点进行切换尝试，P700机型菜单路径如下：“系统设置--更多--移动网络--接入点名称”，将选项切换到不同接入点重启尝试；
7、可能是网络接入点参数设置出现异常，P700机型菜单路径如下：“系统设置--更多--移动网络--网络运营商”，点击对应接入点进入参数设置，具体参数建议与运营商客服核对，或使用海卓一键设置等软件重新调节接入点参数；
8、请核实设备是否有进行流量监控设置，例如内置的乐安全、360手机卫士等软件设置；
9、如上述操作无法改善，且之前可以正常联网，建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
如上述操作后问题依旧无法得到有效解决，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想支持，祝您生活愉快！

Answer 2

找台电脑先确定网络没有问题，还不行就是机子有问题

Answer 3

开始-运行-cmd- ping一下路由器IP和127.0.0.1，看看有没有掉包..看看网络是否稳定

Answer 4

估计是网络不稳定，或者你数据连接开关没开……

Answer 5

看看IP吧，最好是弄成自动生成