我的联想P700不能上网，而且不能连接电脑

Question

如题所述

Answer 1

你好！
一、P700不能连接上网的问题。
尝试确认及操作：
1、若是不能SIM卡GPRS上网的话。
建议检查下是否有不小心关闭数据开关（屏幕顶端按住往下拉，打开即可），或者手机通话功能是否可正常使用，系统设置下数据接入点是否正常。具体情况可参考http://ask.lenovomobile.com/?q-5102.html 排查一下。
2、若是不能无线WLAN上网的话。
无线WIFI热点的密码是否输入正确，或者此WIFI网络是否正常，或者其它设备连接是否可正常使用。
具体情况可以参考：http://ask.lenovomobile.com/?q-144.html 排查一下。
二、无法连接电脑的问题。
尝试确认及操作：
1、若连接电脑实现USB存储设备功能。
在开机状态下，使用数据线将手机与计算机连接，在手机屏幕面顶端按住往下拉，选择“USB已连接”选项后并按打开“USB存储设备”，即可实现手机和PC之间的U盘连接功能。
若操作步骤后还是无法打开，尝试更换主机箱后面USB接口试试看能否正常连接，或者换根数据线试试。
2、若连接电脑实现数据同步安装应用等。
手机打开USB调试模式，连接电脑。
打开电脑设备管理器 查看是否有驱动显示有黄色感叹号图标？
没有的话，说明电脑未能识别到手机，可以换个USB接口或者换台电脑，或者用酒精拭擦数据线接口，或换根数据线试试。
若有显示黄色感叹号，说明电脑已识别到手机，使用“豌豆夹”同步软件安装驱动，第一次使用会提示自动安装驱动。
若不能正常安装的话，建议可以尝试其它同步软自动安装驱动（如91手机助手、360手机助手等）。

如问题依旧，无法有效解决，建议还是抽空到附近联想服务站点具体检测查看一下。
站点查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx