中行个人客户中银E盾如何解锁？

Question

如题所述

Answer 1

中行个人中银E盾解锁：
当您连续5次输错中银e盾密码，系统将锁定该中银e盾。您需前往柜台申请中银e盾“解锁”。
1、您需本人携带在个人电子银行中关联的任意卡/折、开立此卡/折的有效身份证件、实体认证工具，到中行任意一家营业网点办理解锁申请。
2、中行柜员将为您打印“参考号、授权码”，交予您完成后续解锁操作。
3、您进入中行个人网银登录页面，点击页面右侧“CA证书下载”链接，在弹出页面输入USBKEY序列号及图形验证码后，根据系统提示信息完成USBKey初始化和设置新密码的操作，接下来输入柜员交付您的“参考号、授权码”，按页面提示操作即可完成CA证书更新，实现解锁。
（作答时间：2023年9月11日）

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