为什么话费无缘无故被扣了

Question

昨天查话费，发现没费了，而且欠了44元上网费，我也没上网啊。今天交完费之后，又扣了4元，这到底是怎么回事，应该怎么办

Answer 1

目前我司扣费已实现透明化，如您对话费有疑问，可通过以下方式查询您的消费情况：\x0d\x0a\x0d\x0a【方式一】话费查询方式：\x0d\x0a登录中国联通APP，点击“服务＞查询＞话费业务查询”，了解您的实时话费以及历史账单等消费情况；\x0d\x0a\x0d\x0a【方式二】如您想了解消费明细，或查询账单后仍有疑问，可登录中国联通APP通过各类详单核查：\x0d\x0a\x0d\x0a（1）通话详单：点击“服务＞查询＞话费业务查询＞通话详单”；\x0d\x0a\x0d\x0a（2）上网流量详单：点击“服务＞查询＞流量业务查询＞上网流量详单”；\x0d\x0a\x0d\x0a（3）其他业务查询：点击“服务＞查询＞其他业务查询＞短、彩信详单/增值业务详单”。

Answer 2

你好 不知道你的手机是不是山寨机，有些山寨机，你只要进去他的一些应用里，他就会乱扣钱，

你扣费这么厉害 我还是建议你拨打10086人工务吧，这样能了解的更加清楚

Answer 3

找客服。

Answer 4

乱扣得

Answer 5

打电话去客服问清楚~