为什么中国服务行业的服务态度非常差？

如题所述

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推荐答案 2008-10-01

服务员的利益跟企业的利益严重脱节，导致中国服务行业的服务态度非常差。

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第1个回答 2008-09-30

因为他们肯定不懂什么叫服务，不了解这个行业，也没有经过专门的培训
但是对领导和自己上司他们是很会服务的，这都不用学

第2个回答 2008-09-30

其实我感觉还是修养问题,我并不是指什么文化修养,因为有很多的知识分子的还没有一个没上过学的有修养呢
主要还是人与人要学会平等相待,客户也要体谅服务人员,

第3个回答 2008-09-30

可能是因为他们的薪水少了

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为什么中国服务行业的服务态度非常差?答：服务员的利益跟企业的利益严重脱节，导致中国服务行业的服务态度非常差。

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