农业银行忽悠老人买保险通过什么途径可以投诉解决?

如题所述

农业银行忽悠老人买保险的话,首先可以先向银行方面核实一下买保险的真实实际情况,让当事的银行处理下老人被忽悠买保险的问题,如果银行方面处理的不行,我们可以直接向总支行打电话投诉这个银行,让他们处理。如果这样都不能处理,直接拨打保监会进行投诉处理。
拓展资料:
银行鼓励老年人购买保险,是否属于违规行为?如何防范存款变保险的情况:1、这是监管不到位造成的,由于绝大多数老年人缺乏金融理财的知识,很容易混淆存款利息和保险收益的概念,这就造成了有人钻监管漏洞对老年人进行诱导购买保险类产品的现象。2、在老人的印象里,银行是很公正的,不会诱导消费的。是权威的象征,因为老年人的养老金和存款都是由银行办理的,所以老年人对银行是种天然信任,正是因为这种信任,银行对老年人出售保险就很容易得到老年人认可并购买,而老年人往往在很久之后才被家人发现其购买了各种理财保险产品。3、银行与保险公司在银行内对老年人进行的保险销售存在一定的“诱骗”行为,其利用老年人缺乏理财知识和判断力,在老年人信任的银行内进行操作,其针对老年人的意图明显,尽管人人都能看出其目的,但从保险销售的程序来看,银行并没有违规的行为,因为销售人员无论怎么诱导介绍怎么夸大好处,最后需要签字的字面单据上却有着明确的内容,一旦签字就表明老年人同意其内容全部,合同生效就无法讨回存款了。4、针对60岁以上老年人的保险销售,在合同内必须要加一条强制规定,就是在签署合同时必须要有老年人的子女(如无子女可由60岁以下的家属)进行第三方现场确认签字,否则保险不可生效,起码这种方法可杜绝大多数的老年人被忽悠存款变保险的悲剧。
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第1个回答  2021-12-03
去保险公司协商、沟通该情况,并明确告知保险公司修改保险合同,或者退保(要求解除保险合同)。可以明确告诉保险公司其行为涉嫌销售误导,有权有理去保险监管部门投诉。本回答被网友采纳
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