“企业转型方向”有何“制定决策”

Question

如题所述

Answer 1

第一、必须统一认识。在企业内部从高层决策者到普通员工都要认识到，只有真正把消费者作为企业的上帝来崇拜，来认识，关注消费者的现实需求及潜在需求，关注消费者的产品体验以及发烧级的产品体验，企业才有未来。
第二、产品设计一定要真正建立在消费者的现实需求和潜在需求上进行。不是只关注竞争对手的产品，设计哪些功能，成本多少，而是要关注我的产品是否消费者真正需求的，比如电视机的接口要哪些?什么样的遥控器?什么样的人机互动?是手势、语音还是脸谱识别?我们技术的投入、产品的开发都必须严格执行这种消费者导向。
第三、营销策略也必须建立在消费者导向基础上。