做为领导,在工作中,肯定会有很多事情,任何员工犯错的时候,任何领导都会批评该员工。在工作中不可避免的就是出现错误,但是作为领导批评也是一门艺术活。如果领导批评的太凶导致员工甩手不干了,那就要看此员工在工作做了多大的贡献,如果贡献很大,只有一点小毛病,领导可以找他好好沟通下,疏导下他的情绪,如果没有做出什么贡献,还错误不断,那辞退肯定也是没跑了!
管理下属的时候,领导应该要考虑清楚下属们的性格和工作环境,清楚这些才能为下属提供更好的技术支持或者帮助,只有了解了工作中的各种障碍,这样下属才会更愿意配合你工作;因此,领导再给下属安排工作时,要根据每个人的特点,了解下属们想要的资源或者愿望,也要明白的下属的工作能力之后,去制定工作目标,建立标准的工作体系,这样做下属们不但愿意听话配合领导,往往还能做出满意的绩效。
在员工犯了错误的时候,批评也是要找到方法的。我们常见一些老板在员工犯错之后,经常拿出来示众,而且不止一两次,这样会造成什么样的后果?当然是这位员工越来越不爽,甚至很愤怒,最后甩手不干了,把老板炒鱿鱼了。这种情况很容易出现。这就是心理学之超限效应,领导管理员工中,很多会犯这个错误。所以,对于领导来说,批评犯错的员工是一门艺术活。你“批评过度”就会产生“越限效应”,如果“不及”,又达不到既定目的。
所以,领导在批评员工的时候,说过不能超限效应,必须要掌握好这个度,才能够更好的管理好员工!