家里老人不懂,被忽悠买了投资连结保险,现在亏了怎么维权

这2天遇上麻烦事情,想请教各位给点意见,寻求您的帮助。

去年十一月时阿姨没跟家人说买了太平人寿的“太平财富投资连结保险(A款)”(去银行存钱时被介绍的吧),买的时候那我阿姨根本就不知道那是保险,只是再三跟对

方强调说“我一点承受能力也没有,一点风险都不能有。”而那个经办人就答云此份合同一点风险都没有,百分之百安全,既使用了误导性的语言,又没有给她仔

细解释合同条款,就签了合同,我觉得这里至少对方没有履行告知义务。此款保险分为三栏,分别为“蓝筹成长型”(主要炒股票)“平衡稳定型”(主要用于债

券)“安逸避险型”(货币市场基金)。而我阿姨买的全数为第二种。合同上如下:

个人帐户保险费约定的分配比例
帐户名称 约定比例
蓝筹成长型投资帐户 百分之零
平衡稳定型投资帐户 百分之百
安逸避险型投资帐户 百分之零

等到今年十一月一年到期一看,总共近6万块钱亏损了5万左右。大吃一惊。经查询,却意外发现保险人未经投保人(我阿姨)的授权,甚至事前事后皆没有告知的

情况下,擅自将“平稳”里的钱转入“蓝筹”里,达三次之多。要知道,债券比股票可稳定多了,他们要是不擅自调动,是决不会亏损这么多的。

然后与保险公司的人交涉了两次,那女的(怀疑她也不是全懂,属于拉业务型的)头一次态度很软,甚至哭了,第二次态度变得异常镇静且强硬,承认自己没有擅

自调动资金的权利,但不承认违反操作条例或保险法,只轻描淡写的说是工作上的过失,说什么“很多顾客跟银行和他们都是熟客,自己不懂操作也懒得管理,就

全权教给他们来运做,而每次投资帐户之间的调动不止一个两个人,乃是一大批,也许在调动别的客户时连你也一起调了,只是我们的工作人员没有通知到位而已

”云云。至于赔偿,更是一毛不拔。关键是态度,语言也很气人,大意是什么打官司很累,要很多钱。
现在正考虑打官司,我觉得我们是有理的,而且,损失的金钱是阿姨半辈子的心血,难道什么都不做罢手不成?但是合同上有一条让我们觉得有点忐忑,如下:“

投资帐户的资金由我们独立运作,我们将根据各投资帐户的投资策略决定各投资帐户的投资组合。投资帐户将由中国保险监督管理委员会认可的独立会计师事物所

进行审计。在监管机构允许的情况下,我们可以设立新的投资帐户或对本合同约定的以上投资帐户进行合并、分立或关闭。在我们进行以上变更处理时您的个人帐

户价值不受影响。”感觉他们又有随意变更的权利,寻求帮助。更搞笑的是,什么主任对阿姨说,你现在不动嘛,我们保证5年后给你赚回来。呵呵。5年,加上这1

年,难道阿姨就这样晃着?

1、我们该怎么做;(拜托写详细点,万分感谢您a)
2、他们违反法律啊、条规了没有
3、至少当初那个人存在欺骗,而阿姨又简单的信了,还没给我们讲。(家有中老年人的要注意宣传那~),但是就这样白吃亏?
4、报案警察说不该他们管,有问题上法院。可是,我们那有钱找律师、付钱打官司.
5、谢谢您的浏览。希望您的生活一切顺心啦。
不是我们买了想退,
现在的问题是 买的是一种 期间在没被告知的情况下 转了 3 次种类
导致在现在情况下亏了

先谢谢回答了的朋友

还在等大家都回答

嗨,又是这样的问题,大家对保险的误会够多的了,还有这样的垃圾做这样的事,其实说真的,坏的并不是保险本身,而是部分做保险的人,你这样的情况放在谁身上都很气愤,但是你没有证据又拿她没办法,首先你在合同上签字了,作为一个完全民事行为能力人,你阿姨的签字就代表她同意合同,至于别人怎么忽悠她只是那个人的职业道德问题了,虽为大多数人多不齿,但是真的没有什么办法,你现在要做的一是通过各种渠道收集证据证明你阿姨当初签合同并不知情,二是通过到当地的保险业监督委员会去反映情况,让他们介入调查,你放心,保监会的管理还是很严格的,要是真的存在问题一定会给你满意的答复的,最后说一点儿,谁摊上这事都很恼火,不要着急,慢慢来,事情总会有解决的,以后做什么事让你阿姨谨慎一些就是了,保险不是不能办,关键是要找着可靠的人,祝顺利!
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第1个回答  2008-11-17
首先保险没什么不好的.但是那个业务员是有点问题.我也是个业务员.看多了他们竞争.就是这样的!
现在你能做的就是装成一个想再买这产品的人再把你们那个业务员约出来.让她把当初的话再说一遍(别说得那么直接.婉转一点).然后收集她所说的信息.用录音笔录下来.作为证据
第2个回答  2008-11-17
我觉得你在这里讲的也太片面了,投资连结的产品有你说的这么坏吗?这是一种投资型理财保险,主要讲的是耐心!
保险本身没问题,是人在对待保险时才会出现问题,你这种情况一般去咨询下资深理财专家即可治愈。

可能是我见识少吧,我到现在都没看到或者发现太平有这么惨的产品在。
第3个回答  2008-11-19
"保险人未经投保人(我阿姨)的授权,甚至事前事后皆没有告知的

情况下,擅自将“平稳”里的钱转入“蓝筹”里,达三次之多。”
我本人就是保险公司搞培训的。所以可以很明确、很确定的告诉你,保险公司是不会擅自这么做的,这是明显的违法操作,一定是你的代理人一投保人的名义做的,应该他是知道你的账户密码:“

投资帐户的资金由我们独立运作,我们将根据各投资帐户的投资策略决定各投资帐户的投资组合。投资帐户将由中国保险监督管理委员会认可的独立会计师事物所

进行审计。在监管机构允许的情况下,我们可以设立新的投资帐户或对本合同约定的以上投资帐户进行合并、分立或关闭。在我们进行以上变更处理时您的个人帐

户价值不受影响。”
这指的是买什么股票、买什么证券是由保险公司决定的,但你买的是以债券为主的,买什么债券是由保险公司决定的,但是买债券还是股票合同上写的清清楚楚。
至于怎么做,很简单,打官司。
本来是应该先交涉的,但毕竟设计金额比较大,业务员即使知道自己错了恐怕也会百般抵赖。
同保险公司讲,没用,保险公司并没有错,它是按保险合同来做的,保监局是管保险公司的,除非你这样的事是群体性的,保监局才会介入。
打官司,只要你有证据证明不是你阿姨授权的,就没问题,顶多请个律师,铁定赢的官司。
第4个回答  2008-11-19
先去保监局(省会城市、计划单列城市)或当地保险同业公会投诉。

主要说明,你没有书面授权改动投资账户,却出现了多次账户改动,肯定是保险公司操作失误或保险公司业务员恶意伪造授权。这种情况保险公司应负责,查明原因,赔偿损失。

投诉不行,就只能上法院了。
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