不敢拒绝别人?职场人精是这样做的

如题所述

职场中怎么巧妙得体地拒绝

一 、拒绝直属领导

1.场景

一般直属上司的命令和任务是无法拒绝的,也最好不要拒绝,但你已经无瑕兼顾/你没有活却安排了一个你觉得不合理的任务/坏蛋任务。

2.公式

①效果不敢保证;②让领导听你的话;③跑。

3.比如

①“领导,我也想兼顾,但目前在加急一份申报资料,昨天客户又催了进度,假如接了这个活,我没有把握两边都能保质保量完成,您看要不帮忙协调一下”。

②“领导,我觉得一下全部替换台账,效率不高,且耗时,会影响到其他工作的推进,您看是否可以在平时的时候,用到再随即更换,一轮用完,就更新结束,也不影响其他工作”。

4.好处

支持直属上司工作是主要职能,但上司是希望有人能把活干了,不是你一个人把活干了,硬着头皮接却达不到要求,反而觉得你不靠谱。

二、拒绝跨部领导

1.场景

有时候会有别的部门领导给你派活,跨部门领导想带你一起出差培训,但是你现在很忙,而且是单独两人你觉得不方便。

2.公式

①摆出不可抗力原因;②挡箭牌。

3.比如

①“感谢您的邀请,我这星期的工作都安排满了,我看了下培训时间刚好是明后两天,时间矛盾了”。“您是说xx培训吗,我看了下内容和我们部门工作内容关联不大,我去就浪费名额了,您看还是带一个更需要这次培训的同事吧”。

②“感谢您的邀请,但我手头上有个任务,X总很重视,.周二就要交了,实在不敢耽误”。

3.好处

一般都会知难而退的,这种既不在本职工作范围内,也不能带来看的见的成长回报,还让你不舒服的要求一定要拒绝。

三、拒绝不自觉同事

1.场景

私事公事都想占便宜,“你反正去食堂,顺便帮我买个饭呗”“我看你PPT做好了,发给看一下呗,借鉴借鉴”。

2.公式

①偷梁换柱;②等一下法(缓冲);③以物换物。

3.比如

①“那应该是我帮你带饭,顺便去食堂啊,要不你帮我那份也请了呗”。

②“嗯.等一下吧”等着等若,懂的人就不好意思麻烦你了,但是这个有点方法黏糊,适合当下脑子空白,作为缓冲。

③“好啊,一会发给你,那你把你昨天做好的方案发给我看一下,领导都说你的方案做的漂亮,我也借鉴一下”让对方同等或者高价值的东酉进行交换,他不愿意,那就不要惯着他了。

4.好处

不要惯着伸手党,他不自觉,你就不要留情面了拒绝。

四、拒绝小tips

1.灵魂三连问

(专业)a.“一定要做的事情”;(原则)b.“打si也不做的事情”;(边界)c."有时间我可以考虑去做的事情"。

2.心态要放正

除了无法拒绝的人和正当的事,记住帮是情分不帮是本分。草率答应做不到才会让人觉得你不靠谱;最后,找准汇报线,对直属领导负责才是核心。

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