神州租车太垃圾了,取车时明明是差一格满油,交车时非得让加满,要不

神州租车太垃圾了,取车时明明是差一格满油,交车时非得让加满,要不扣100块,你们是穷疯了吗!还有车都特别脏,跟在煤堆里开出来一样,还是帕萨特这级别的,续租没打电话,到时间没还车,那些人就很不耐烦了,讲话您以前没租过车吗!质问我,我查!最后给我续租了,又比原价多收了41块钱,你们真的穷疯了吧!以后再在神州租车时,绕车一周把所有伤「他们车上磕碰伤特别多」全照下来,包括仪表盘,我就吃了没照的亏。最后怒删神州租车APP,没有下次了!
神州租车很垃圾了,从如下几点说明:
1、取车时明明是差一格满油,交车时非得让加满,要不扣100块,我就租两次车全有这种情况发生,你们是穷疯了吗!
2、车内饰特别脏,跟在煤堆里开出来一样,还是帕萨特这级别的。车脏不是你们的错,但租车价格这么贵,就是你们不对了,根本与实物不匹配,个人感觉有种被诈骗的感觉。
3、租车时服务人员基本上不宣讲租车要点,首先续租问题,我就是不知道操作的,到时间没还车了,没打续租电话,那些人就很不耐烦了,讲话“你又不是没租过车!”质问我,我查!我告诉他们我在外地回不去,要么扣钱吧,这才最后给我续租了,多续的那天又比原价多收了41块钱,你们真的穷疯了!
4、给没在神州租过车警告:以后再在神州租车时,绕车一周把所有伤(他们车上磕碰划伤特别多,车灯破损也时有发生)全照下来,要不他们真敢说是你碰的。还有上面油的事,把仪表盘也照下来,以上照片上都能显示时间证据的,尽量附上当天报纸在照片里,这样你至少能跟他们理论一下。我就吃了没照的亏。他们那些服务员说什么,我就得应什么!
服务体验非常差,反正租两次车里程都过了11万,最后怒删神州租车APP,没有下次了!以上在北京24小时门店的经历。

这些细节问题租车前都要确定好,否则还车时容易扯皮,我们这里对外租车都是向客户交代好关于车况和车辆使用中的安全注意事项,并且要得到客户认可后签字确认!服务好才是真的好。
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