车辆保险理赔流程有哪几步?

如题所述

一、明确责任

若肯定负责任,则向保险公司报案;若肯定不负责任,则不必报案。

因为这将决定您明年续保时能不能得到安返。

二、报案

1、带保险单、行驶证、驾驶证开您的及对方的车到您的保险公司。

2、在理赔部填写《车辆出险登记表》、《出险通知书》。

三、定损

带《车辆出险登记表》找理赔部定损员以确定修理项目和费用,并给您一张《定损单》。

注意:不要遗漏修理项目;修理费不能定得太低。

四、修车

1、将车、《定损单》一起交修理厂。修理厂按《定损单》修车,并给您一张《提车单》作提车证明。

2、车修好后,凭《提车单》支付修理费后提车,并向修理厂索要:《修车发票》、《托修单》、《施工单》、《材料单》(均须盖修理厂公章)。

五、开事故证明

修完车后,带对方车的修车发票和对方车主一起去交通队结案。结案后,您得到一张《事故证明》(盖交通队公章),并拿回自己被扣证件。

六、递交单证

《出险通知书》、《定损单》、《修车发票》、《托修单》、《施工单》、《材料单》、《事故证明》、《赔款结算单》,均交保险公司理赔部。

七、领赔款

递交索赔单证后,接到保险公司领赔款通知,带身份证和《车辆出险登记表》领赔款。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2021-11-10

汽车保险理赔流程几步走:只需四步,教你快速理赔!

  开车是这个世界上百分之八十要遇到的事情,那么遇到交通事故,购买车险的小小伙伴们该如何理赔呢?今天我们就来看看汽车保险理赔流程几步走。

 步骤1:

  当你开车发生交通事故后,一定要立即向事故发生地公安交通管理部门报案,同时在48小时内通知保险人,否则保险公司有权利拒赔。车辆发生交通事故后,投保人也应该尽快向保险公司报案,可以电话报案,也可直接去报案。

  步骤2:

  保险公司会主动到事故现场进行勘验,对事故车辆进行定损,当然这个时候就要看你是不是有及时给保险公司报案。交通警察到达事故现场后,要先抢救伤者,然后对事故现场进行勘验检查。对于没有逃逸的交通事故,而且不需要检验鉴定的,那么保险公司就会根据公安交通管理部门在10日内做出交通事故责任认定书,对需要检验鉴定的,应当在5日内进行检验鉴定,然后做出认定书。

  步骤3:

  投保人到保险公司办理理赔手续,应携带行驶证,保险合同以事故责任认定书等相关证件。保险公司应在48小时内对车辆进行定损,投保人在车辆没有定损之前不能修理车辆。其实也是可以理解的,如果修了,保险公司怎么知道到底是原来坏的还是这次车祸坏的呢。保险公司应该出具车辆定损清单,明确更换配件,修复车辆的费用和工时。

  步骤4:

  投保人如对上述清单无争议那么就需要签字生效,作为保险公司理赔的依据。如果有争议就可以拒绝签字。千万不要不明不白的就签字啦。在投保人对定损清单没有争议的情况下,那么投保人就可以修复车辆,并按以下程序进行理赔。

  1. 投保人将修理厂的给的发票,定损单,自己的行驶证,明细清单,保险合同交给保险公司。

  2. 与保险公司达成协议之后,保险公司应在十日内支付保险赔偿金。如保险公司认为投保人提供的材料不完整,应在两个月内按可鉴定的最低额先行赔付。

  3. 领取理赔通知单,领取保险金。

  4. 如果保险公司在两个月内拒绝出个理赔通知单,并在两个月内不予赔偿,那么投保人就可以向保险公司所在地或车辆注册所在地人民法院提起民事诉讼。

  5. 保险公司在收到投保人的有关保险事故的证据材料后,应该会向投保人出具证据清单并签字盖章。

  6. 保险公司出具拒绝理赔通知书。

  7. 投保人可以向保险公司所在地或车辆注册所在地的人民法院提起民事诉讼。

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第2个回答  2021-11-10

    1.首先要做的是及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门报案外,还应及时向保险公司报案。车主在理赔时的基本流程包括出示保险单证。出示行驶证。出示驾驶证。出示被保险人身份证。出示保险单。填写出险报案表。详细填写出险经过。详细填写报案人、驾驶员和联系电话。检查车辆外观,拍照定损。

    2.其次要及时与保险公司沟通。车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况,然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔,尽量减少损失。

    3.主在找救援公司拖车以及找修理厂修车时,关于价格问题要与保险公司及时沟通,避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大。对于定损时没有发现的车辆损失,应及时通知保险公司,由保险公司进行二次查勘定损,这笔额外的损失就不用车主自己掏钱了

第3个回答  2021-11-06
1、在发生事故以后的48个小时里及时向保险公司报案并且报警;
2、等待保险公司理赔工作人员到来并且配合其进行现场勘察,并填写报案单;
3、将车辆送到对应的4s店或者是对应的修理厂进行定损;
4、车辆定损完毕以后,向保险公司提交全部的理赔材料进行审核;
5、保险公司审核通过以后,车主即可领取对应的赔付款项。
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