快递拒签运费谁给?

如题所述

因商品质量问题导致的拒签运费由卖家承担,因买家个人原因导致的拒签运费由买家承担。

《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条签收规范规定,收货人签收商品时发现表面不一致的情形,有权拒绝签收商品。

《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十条规定,买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的,交易做退款处理,运费由卖家承担。

《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条签收规范规定,收货人无正当理由拒绝签收商品的,运费由买家承担。

《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十条规定,如果买家是没有验货,直接无理拒收商品,可以追究买家责任,让其承担运费责任。

扩展资料:

因快递原因引起的货物损坏,快递应进行赔偿。按照《邮政法》规定,邮政普遍服务业务范围以外的邮件和快件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定,即赔偿额度不受“资费三倍”的限制,而是适用《民法通则》、《合同法》等民事法律关于损失赔偿的规定。

《合同法》规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任;货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或约定不明确的,按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。

参考资料来源:人民网—快递赔偿不限于三倍运费(政策解读)

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