我觉得可能是饭馆失误的,因为如果是顾客自己放的,完全可以通过DNA检测查出来,而且这顿饭也就1200块钱,顾客既然选择请自己朋友吃饭,这个饭钱应该拿得出。而且一开始店铺负责人怀疑这个毛发是顾客的,所以主动要求检测DNA,最后负责人接了一个电话,立马改变主意,表示愿意赔偿这顿饭前,不免让人怀疑,负责人是不是知道体毛是谁的了?
这件事的具体经过。
当天女子请朋友来饭店点了许多美食,在吃饭的时候发现猪蹄里面有有一根体毛。 平时吃到毛发就觉得让人恶心,遇到好些的顾客或许不会追究餐厅责任。但体毛就不一样了,因为它充分反映了餐厅的卫生,会让顾客想象厨师在制作美食时是不是用手挠了身体。
女子结完账发现体毛后,立马找负责人要求退款,但负责人对体毛来源心存疑虑,所以希望通过DNA检测查个水落石出。负责人接完电话后又改变主意,表示愿意退1200块钱,并且愿意道歉。
对于这件事我的看法。
我觉得老板接电话后改变主意不一定是知道体毛来自于谁,可能是上级觉得检测 DNA对自己店铺并没有太大好处。如果查出体毛来自于女子,虽然自证清白,仍然浪费了检测费。如果发现体毛来自于员工,不仅要退1200块钱,还会损毁餐厅名誉。而且这个体毛也不一定是来自于人类,这可是从猪蹄里面发现的,很有可能是猪身上的长毛。
究竟来源于谁已经不太重要了,如果对方愿意息事宁人,餐厅也没必要太过追究,最多损失成本费。我曾经在菜里面吃到过蜈蚣,餐厅老板知道后愿意打个半价解决,大家觉得值得吗?