很多是套餐里面带的,建议开通套餐之前要充分与营业人员沟通,你可以直接拨打10086,取消你不需要的业务,对于不知情订购的可以要求退费的!
1、第一种方式,短信,我们可以编辑“0000”发送到“10086”。
2、接着收到这个短信之后,我们只要回复自己想要退订业务的序号即可。
3、第二种方式是使用中国移动的官方APP,我们点击进入APP。
4、接着找到我的页面,点击“已订业务”
5、我们只要找到自己想要取消的业务,点击取消即可。
6、第三种方法是打电话取消,拨打“10086“,找到人工服务,让客服帮忙取消即可。
中国移动客诉受理服务
在线客服通道,定向为您服务