滚筒洗衣机门锁不住的，主要原因就是卡锁松懈了，最好是找来专业的售后将卡锁部分卸下来换一个新的就好了。
有很多种可能，首先是机门的磁铁消磁，其次是机门卡口不会回弹，可能是洗衣机无法正常运行导致系统强制机门无法关闭。
把门打开重新关一下，然后检查一下水是否正常，在门锁完好的情况下，一般是再用力推一下洗衣机门，听到很轻微的一声“喀”后再开洗涤程序就能正常运转了。
已经按了开始洗了，关了就好，滚筒洗衣机的门锁，其实就是在门锁内部，有一个ptc发热的元件，当关滚筒洗衣机的门过后，同时ptc就发热，而后门锁内部的双金属片受热发生弯曲，门锁的两个端子就接通电源，同时将门自动锁住，相当于洗衣机门锁是起一个保护的作用。
在洗衣机洗完衣服过后，程序会自动将电源断开，ptc就不会发热，其双金属片也就不会发生形变，门也就没有锁住，于是就可以打开门，打开滚筒洗衣机的门时，就有可能是门锁内部的发热元件坏了，由于门锁一般是无法修复的，必须要更换一个新的门锁来解决问题。