第一种：西门子滚筒洗衣机的机门没有磁铁消磁；
处理方法：利用万用表的电阻档及试用洗衣机的机门没有磁铁消磁金属铁件或铁片，很容易测出它的好坏及通断特性。广州西门子洗衣机维修点是没有小磁铁配件销售,要换整个面板。
第二种：西门子滚筒洗衣机机门卡口牵引器不会回弹；
处理方法：洗衣机卡口经常会有异物落到出水口卡口处，主要有硬币，纽扣等，造成需要储水时候，出水口不密封漏水没法洗涤问题。牵引器性能不良引起的需要更换一个新的即可解决。
第三：可能是洗衣机无法正常运行导致系统强制机门无法关闭。
处理方法：西门子滚筒洗衣机设有电脑自动控制系统，外设水位、温度、开关等多种传感器，对洗衣机的工作状态进行检测，当洗衣机发生故障时，控制系统根据各个传感器的信息，判断故障部位，并以故障代码的形式在显示部位显示。
洗衣机的基本形式
历史上出现过的洗衣机形式很多，但目前，一般最常见的洗衣机，主要分为三大类，而每类又可再细分为数种：
欧洲式
又称“滚桶式”或“鼓式”，可再细分为“前揭式”及“顶揭式”，多为全自动机种。前揭式：顾名思义，前揭式洗衣机机门是开在机身前面，而且多为透明，可以直接看到洗衣桶内的情形。顶揭式：顶揭式洗衣机机门是开在机身上面，但鲜有透明机门的型号，但两种机的洗衣原理一样。另外，欧洲式还分为有干衣和无干衣功能的的形号，但基本上全部具脱水功能。
美国式
又称“搅拌式”、“搅拌柱式”又或“搅拌棒式”，为历史最久的一种电动洗衣机，多为全自动机，可再分为附有干衣机、和没有干衣机的。所有近代的美式洗衣机都已经有自动脱水功能，不需要另外逐件衣物放到像两支碾面粉的棒子叠在一起的电动脱水器，把衣服碾干，另外，洗衣棒还可分为“单节式”和“双节式”，洗衣效果各有不同，但双节式的型号价钱通常比较高。
日本式
又称“叶轮式”或“波轮式”，可再细分为“单槽式”和“双槽式” 单槽式：基本上单槽式洗衣机是由美国式洗衣机沿袭改良而成，大多为全自动微电脑控制。双槽式：双槽式洗衣机多为半自动机，将洗衣和脱水的部分分开，每次洗完衣，都要人手将衣物搬到脱水，虽然麻烦，但由于价格廉而，所以至今仍有生产。
1、滚筒洗衣机门锁不住的，主要原因就是卡锁松懈了，最好是找来专业的售后将卡锁部分卸下来换一个新的就好了。
2、有很多种可能，首先是机门的磁铁消磁，其次是机门卡口不会回弹，可能是洗衣机无法正常运行导致系统强制机门无法关闭。
3、把门打开重新关一下，然后检查一下水是否正常，在门锁完好的情况下，一般是再用力推一下洗衣机门，听到很轻微的一声“喀”后再开洗涤程序就能正常运转了。
如以上没能解决您的问题建议联系您附近的西门子家电售后代表，或拨打西门子家电官方客服热线400-889-9999，联系专业人员协助查看您的家电故障以及修理。