消费者故意在饭菜里放头发要求商家退款属不属于欺诈

Question

消费者故意在饭菜里放头发要求商家退款属不属于欺诈
我是商家 今早有顾客点外卖 之后故意在饭菜里放了一根头发， 之后要求我们退款. 最主要的是我家旁边的商户也遇到过同一个人 ， 该人不写具体地址 让外卖小哥在单元门等着... 这种情况是否已构成欺诈

Answer 1

消费者故意在饭菜里放头发要求商家退款的行为属于欺诈，如果金额较大可能还会构成犯罪。
法律分析
当事人的这种行为是违法的，如果金额较大还会被定性为诈骗罪。诈骗罪是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。本罪侵犯的客体是公私财物所有权。有些犯罪活动，虽然也使用某些欺骗手段，甚至也追求某些非法经济利益，但因其侵犯的客体不是或者不限于公私财产所有权。所以，不构成诈骗罪。诈骗罪侵犯的对象，仅限于国家、集体或个人的财物，而不是骗取其他非法利益。其对象，也应排除金融机构的贷款。因刑法已于第193条特别规定了贷款诈骗罪。本罪往客观上表现为使用欺诈方法骗取数额较大的公私财物。首先，行为人实施了欺诈行为。欺诈行为从形式上说包括两类，一是虚构事实，二是隐瞒真相，二者从实质上说都是使被害人陷入错误认识的行为。欺诈行为的内容是，在具体状况下，使被害人产生错误认识，并作出行为人所希望的财产处分。因此不管是虚构、隐瞒过去的事实，还是当下的事实与将来的事实，只要具有上述内容的，就是一种欺诈行为。
法律依据
《中华人民共和国治安管理处罚法》 第四十九条 盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。
《中华人民共和国刑法》 第二百六十六条 诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

Answer 2

这种情况证明对方是有意并且无赖，唯一的办法是找到他栽脏陷害的证据。报警
建议按装隐蔽摄像头，多角度。
抓不到他的证据是不好办的，有理说不清楚。
最后祝你元旦快乐！生意红红火火！！追问

谢谢 最主要是咱家是给他送的外卖.. 这种人太无耻了

本回答被网友采纳

Answer 3

怎么不说你们有的商家故意往食品里放头发，一个两个人的索赔有可能是假的，但是许多个人都在这家吃出头发还是顾客的问题吗？搞笑！

Answer 4

饭菜里放头发