在不同的环境和背景下，高潜力人才往往具备准确的判断能力和较强的适应能力和执行力。他们比周围的人表现更好，所以他们总是HR的目标。那么，什么样的人才是高潜力的呢?HR如何在面试中评估一个人的潜力?韧性，其实就是不容易断，不容易折。韧性，就是抗折腾。韧性的背后，是一种适应变化的能力，是一种乐观的天性，是不那么在意一时得失的胸怀。根据我的经验和观察，所有最后成大事的人，过程中都会遇到很多难缠的、不可预测的甚至超出个人承受能力的事。
企业的发展离不开员工的成长。每一个有潜力的员工都是企业的一笔财富。因此，作为一名HR，从候选人走进面试室的那一刻起，你就需要寻找潜在的高品质。一个人过去的成就在某种程度上可以反映出他未来的潜力，但以我的经验，最终帮助他们发挥潜力的是他们对自己和周围人的态度。一个人的潜力不在于他取得的成就有多大，而在于他选择怎样去实现这些目标。
在我看来，以下五个特点是所有高潜力员工或候选人的共同特点:高潜力的员工非常清楚，任何事情都没有“最好”，只有“更好”，所以他们在整个职业生涯中不断提高自己。HR正在寻找这种思维灵活、不断学习和提高自己的人。此外，如果他们能指出过去某些成功的战略决策，他们很可能会有同样的勇气和判断力，在未来创造新的成功。
你无法从一个人的简历中看出他是否有热情。这反映在他眼睛里的闪光和他讲话的节奏上。当一个高潜力的员工谈论他们的公司时，你会不由自主地被他们的热情所打动，他们会让你觉得他们在做着世界上最好的工作。支撑这种持续热情的是他们对知识的渴望。这样的人正是你要找的人。人是社会动物，企业中的所有决策都需要员工共同做出。帮助他人和发展他人是每个劳动者都需要学习的东西。有团队精神的人愿意为集体贡献自己的智慧和劳动，理解每一个决策背后的复杂利益，所以他们有潜力成为一名优秀的领导者。