一、平安车险门店自取和线下配送是什么意思？如果张三在中国平安
微信小程序里办理了车险业务，他的保险合同及相关保险凭证如何获得呢？
其实随着互联网保险业务的发展，很多保险的投保都已经可以在线上完成，为了让投保人足不出户便能得到周到的服务，对于
保险单及相关凭证，保险公司可以通过线下配送的方式，通过快递或者业务员将保险单据和相关服务送到投保人处，所以张三在家等待线下配送就可以获得相关服务。
同样的中国平安在全国各地区都设有营业门店，对于相关服务的获取，张三也可以选择通过电话联系平安电话预约或在网上预约后，去所在地附近的中国平安营业点，根据柜台营业员的指引获取相关服务。
所以这里的门店自取和线下配送的内容指的是相关保险服务的获取。
如果张三购买了分红型寿险，但他不在本地，他如何能否在异地进行相关现金红利的支取。
现金红利的支取比较特殊，一般需要凭
身份证去营业点取出，但是即使身处异地，也可本人凭身份证到当地的营业网点取出，所以张三即使身处异地，但本人凭身份证可以在异地营业网点完成大部分业务，当然具体也可咨询保险营销人员，根据保险相关条款进行。
二、购买保险线上线下服务有什么区别？在服务上，通过网络购买保险服务，线上体验还可以，因为客户只需要输入自己信息就可以算价购买，碰到不懂的还可以通过线上专业人员进行解答。同时，更加方便对比其他产品，产品信息条件了解更加全面，投保也更加方便，程序更加简洁。
在线下购买保险，你不仅购买的是保险产品，你购买的还有业务员的专属服务，通过业务员你也可以了解到各种报案、理赔注意事项。反观，线上购买的客户碰到问题时只能拨打保险公司的专属电话进行解决对你的相关情况可能并不够了解。