保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。
您好！平安车险的电话销售和实体店销售区别主要在于投保方式不同和保费折扣不同，具体如下：
1、投保方式不同
平安电话车险是与客户直接联系，完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等，双方确认成交以后，配送人员的会按指定时间递送材料上门，等车主核实保单后，随即可以刷卡付费；而实体店销售车险需要车主亲自前往平安公司的柜台进行车险投保业务办理，从去柜台询价到出台，车主需要费大量的时间和精力，比较麻烦。
2、保费折扣不同
平安电话车险不需要中间的代理环节，省去好多中间佣金费用，因此车主应获得15%的优惠；而实体店车险采耗费的时间、人力、物力较多，保费就会比较高。
至于在理赔方面，其实平安电话车险和实体店车险是一样的。出险时，只要平安车险报案电话，它就会立即派专人前往现场查勘，并协助您处理相关细节，直至车主拿到赔款。电话车险的理赔并未因保费便宜而降低质量。