原因有：电源问题。洗衣机的面板按键失灵首先要检查洗衣机插头和电源有没有松动的情况。检查好是哪里的问题，及时检修。如果是电源接触不良的话，需要及时的更换
电源插座；面板故障。检查电源开关有没有损坏，如果电源开关坏了的就会出现洗衣机面板失灵。需更换新的面板或者返厂维修。拓展：洗衣机使用注意事项。1、洗衣机安全使用的
额定电压为220V、50Hz，超过此范围易使电机损坏。2、一个插座上不得使用多个电器设备，以免过流过载，造成火灾隐患。3、第一次使用洗衣机时，先检查洗衣机是否安全接地，否则可能发生触电事故。4、不要将重物压在电源线上，也不允许洗衣机挤压电源线，使电源线变形，截面积变小，造成使用过程中出现过流过载。5、凡是浸渍有易燃溶剂（如汽油、有机溶剂等）的衣物，一概不得投入洗衣桶或脱水桶。