在12306网上买车票退票如何操作？

Question

如题所述

Answer 1

在铁路12306官网上购买火车票了，
需要退票的话先登陆账户，
然后找到订单选项，
手机上的话在最下面的中间，
进入后选择已支付，
就会看到自己订单的，
然后选择退票就是，
你看了就会明白

Answer 2

未进站的，可以直接在12306APP订单中退款。
已进站的，可以到售票窗口办理退票。