第1个回答 2015-08-19
可以投诉解决。
1、10086
2、12315
3、当地移动的的客户响应投诉电话(10086可以查到)
4、当地无线电通信管理局投诉电话(114、12580可以查到)
5、中移动集团公司投诉电话(10086可以查到)
6、信产部投诉电话(114、12580可以查到)
第2个回答 2010-01-26
有些手机上有自带的一些东西。都会扣费的。一般梦网扣费都是自己点播才会扣费。或者说自己发了一些比如充元宝的一些代码才会扣费。
第3个回答 2010-01-26
不符,你应该提起上诉要求赔偿损失!
第4个回答 2015-08-25
根据《中国移动通信客户服务协议》第三节第8条规定甲方对乙方收取的费用提出异议的,乙方有责任在规定的投诉受理时间内进行调查、解释,经核实确属乙方责任多收费用的,在甲方确认后乙方应在30日内将已多收的部分双倍返还甲方。
甲方:移动客户
乙方:中国移动