手机买了不到一年,后屏摔了,保修吗?

如题所述

若使用的是vivo手机,因人为或保管不当等因素造成的手机及附件损坏、变形等,将不能享受三包服务,仍可携带手机及附件前往vivo客户服务中心付费更换或维修,客户服务中心更换的配件都是原厂原装的;进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
人为因素是指直接或间接以及环境因素造成的手机损坏,而非手机主机出现自身性能故障。如:不小心将手机摔坏、手机进水、手机受潮等都属于人为因素。
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第1个回答  2019-12-02
你看看手机的保修证明,一般情况下保修一年。从红米note7以后,手机厂商好像都把手机投保18个月,作为它的一个卖点。手机屏幕,容易摔碎,尤其是金属的,陶瓷的,还真不如塑料的,只是塑料的不好看,而且便宜很多。本回答被网友采纳
第2个回答  2019-12-02
你说的是后盖吧?正常的话是不保的。后盖的话比较便宜,一般来说淘宝网上有很多后盖可以买后盖的,价格一般二三十块钱就可以了。屏幕的话如果是碎了的话看看屏幕四周有没有磕碰的凹槽的坑,没有的话,可以保修,有的话自费了本回答被网友采纳
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